Dołącz do nas i oszczędzaj!

  • 10% zniżki na pierwsze zamówienie
  • Tylko informacje o promocjach
  • 0 spamu, możesz wypisać się w każdej chwili

*Zapisując się, akceptujesz naszą Politykę Prywatności. Możesz się wypisać w każdej chwili

Regulamin Sklepu

Regulamin Sklepu Internetowego “Nasza Stodoła”

SPIS TREŚCI:
§ 1 Definicje
§ 2 Informacje kontaktowe
§ 3 Wymagania techniczne
§ 4 Składanie zamówień i zawieranie umów
§ 5 Metody płatności
§ 6 Realizacja zamówień
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyłączenia prawa odstąpienia
§ 9 Reklamacje i odpowiedzialność
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Postanowienia końcowe

§ 1 DEFINICJE

  1. Sprzedawca – Gospodarstwo Rolne Inga Czarnecka, prowadzące działalność pod nazwą „Nasz Stodoła”, z siedzibą pod adresem: Słup 90, 13-230 Lidzbark, NIP: 5711719768, adres e-mail: [email protected].
  2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, dostępny pod adresem [https://olejarnianaszastodola.pl/sklep/], za pośrednictwem którego Klient może dokonywać zakupów.
  3. Klient – osoba fizyczna, w tym Konsument, Przedsiębiorca uprzywilejowany, lub inny podmiot, który korzysta ze Sklepu w celu nabycia oferowanych towarów.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu niezwiązanego z jej specjalistycznym profilem działalności, korzystająca z uprawnień Konsumenta wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
  6. Umowa – umowa sprzedaży towarów zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

§ 2 INFORMACJE KONTAKTOWE

  1. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem poczty tradycyjnej: Słup 90, 13-230 Lidzbark, adresu e-mail: [email protected] oraz telefonu: [+48 723 676 828].
  2. Koszty połączeń telefonicznych oraz transmisji danych ponosi Klient zgodnie z taryfą jego operatora telekomunikacyjnego lub dostawcy Internetu.

§ 3 WYMAGANIA TECHNICZNE

  1. Aby korzystać ze Sklepu, Klient musi posiadać urządzenie z dostępem do Internetu oraz zainstalowaną aktualną przeglądarkę internetową obsługującą JavaScript i pliki cookies.
  2. Do złożenia zamówienia niezbędne jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).

§ 4 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAWIERANIE UMÓW

  1. Ceny widoczne w Sklepie podane są w walucie polskiej (PLN) i zawierają wszystkie podatki, w tym VAT.
  2. Końcowa cena zamówienia obejmuje cenę produktu oraz ewentualne koszty dostawy, które są wskazane w trakcie składania zamówienia.
  3. Klient dokonuje wyboru towarów poprzez dodanie ich do wirtualnego koszyka, następnie określa sposób dostawy i płatności, a także podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia.
  4. Przed złożeniem zamówienia Klient zapoznaje się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego treść.
  5. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy ze Sprzedawcą. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę, o czym Klient jest informowany drogą elektroniczną.
  6. Klient może, według własnego wyboru, założyć konto w Sklepie (co ułatwia przyszłe zakupy) lub dokonywać zakupów bez rejestracji, każdorazowo podając dane niezbędne do realizacji konkretnego zamówienia.

§ 5 METODY PŁATNOŚCI

  1. Dostępne formy płatności w Sklepie to między innymi:
    • przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
    • płatności za pomocą kart płatniczych (Visa, MasterCard, itp.),
    • płatność online za pośrednictwem dostępnych operatorów (np. systemy płatności internetowych),
    • płatność przy odbiorze (gotówką kurierowi lub w punkcie odbioru, jeśli taka opcja jest dostępna),
    • odbiór osobisty i płatność gotówką, jeżeli Sprzedawca umożliwia taką formę.
  2. W przypadku wyboru płatności z góry (przelew, karta, płatność online), Klient jest zobowiązany do jej dokonania w terminie do 7 dni roboczych od złożenia zamówienia. Po upływie tego terminu zamówienie może zostać anulowane.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

  1. Informacje o szacowanym czasie realizacji zamówienia dostępne są w opisie produktu lub podczas składania zamówienia.
  2. W przypadku płatności z góry realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy.
  3. Jeśli w jednym zamówieniu znajdują się produkty o różnych terminach realizacji, całość zostanie wysłana po skompletowaniu całego zamówienia (chyba że ustalono inaczej z Klientem).
  4. Dostawy realizowane są na terytorium Polski.
  5. Towary dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub do wskazanych punktów odbioru (np. paczkomaty), zgodnie z opcjami dostępnych w Sklepie.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument i Przedsiębiorca uprzywilejowany mają prawo odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym weszli w posiadanie towaru (lub ostatniej części towaru, jeśli dostawa była dzielona).
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji (np. pisemnie lub e-mailem), korzystając z danych kontaktowych Sprzedawcy.
  3. W celu ułatwienia procedury, Sprzedawca może udostępnić wzór oświadczenia o odstąpieniu, ale nie jest on obowiązkowy.
  4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie informacji o odstąpieniu przed jego upływem.

Skutki odstąpienia:

  1. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty najtańszej standardowej dostawy, w terminie do 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu.
  2. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiej samej metody, jakiej użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę.
  3. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej).
  4. Klient powinien odesłać towar na adres Sprzedawcy w terminie do 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu. Klient ponosi bezpośrednie koszty odesłania towaru.
  5. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza niezbędny do oceny jego cech i funkcjonalności.

§ 8 WYŁĄCZENIA PRAWA ODSTĄPIENIA

  1. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych przez przepisy prawa, w szczególności gdy przedmiotem świadczenia jest towar o krótkim terminie przydatności, towar zapieczętowany ze względów higienicznych po otwarciu czy towar wykonany na indywidualne zamówienie.
  2. Szczegółowy wykaz wyłączeń wynika z art. 38 Ustawy o prawach konsumenta.

§ 9 REKLAMACJE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Konsumentów i Przedsiębiorców uprzywilejowanych za zgodność towaru z Umową, zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje (np. wady towaru, problemy z dostawą) należy kierować na adres korespondencyjny lub e-mailowy Sprzedawcy.
  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  4. Jeżeli towar był objęty gwarancją udzieloną przez producenta lub dystrybutora, informacje o warunkach gwarancji znajdują się w opisie towaru w Sklepie lub w dołączonych dokumentach.

Pozasądowe rozwiązywanie sporów:

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, korzystając z pomocy właściwych organów mediacyjnych, arbitrów konsumenckich czy platformy ODR Unii Europejskiej.

§ 10 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień, wystawiania dokumentów księgowych, obsługi reklamacji, a także w innych celach zgodnych z polityką prywatności Sklepu oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych zawiera polityka prywatności dostępna w Sklepie.
  4. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz przenoszenia.

§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych poprzez Sklep przez Klienta.
  2. Każda Umowa zawierana poprzez Sklep jest odrębna i wymaga akceptacji Regulaminu.
  3. Umowy zawierane są w języku polskim.
  4. Do umów zawieranych z Konsumentem stosuje się prawo polskie, przy czym wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z obowiązujących przepisów jego kraju zamieszkania.
  5. Ewentualne spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem rozpatrywane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.